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常见问题
为您解答会员服务相关问题
如何办理山姆会员卡？+
您可以通过山姆官方网站www.smhyd.com或前往山姆会员商店实体店办理会员卡。线上办理需提供有效身份信息并完成支付，可提供虚拟卡绑定。
会员卡年费是多少？+
山姆会员卡年费分为普通会员和卓越会员两种类型。普通会员年费为260元/年，卓越会员年费为680元/年，卓越会员享有更多专属权益和优惠。
会员卡可以在哪些渠道使用？+
山姆会员卡可在全国山姆会员商店实体店、山姆APP及山姆官方网站使用，线上线下通用，方便快捷。
如何查询会员卡余额？+
您可以通过登录山姆APP、访问官方网站或拨打客服热线查询会员卡余额。实体店购物时也可在收银台查询余额。